Советы:
1. Как я могу отследить свою посылку?
Вы можете отследить свою посылку на следующем веб-сайте, используя свой номер отслеживания: www.17track.net/en (Скопирован в браузер для открытия)
2. Что я могу сделать, когда истекает время защиты покупки?
Если время защиты вашей покупки истекает, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы поможем вам продлить его.Таким образом, ваши деньги не поступят на мой счет.
О доставке
1. Если вам нужна посылка, отправленная DHL, FedEx, EMS, UPS, пожалуйста, свяжитесь с нами. мы обновим отправку для вас.Все товары отправляются авиапочтой CN Post или Epacke
2. Мы доставим вашу посылку в течение следующих 1-7 дней после получения вашего платежа
3. Мы не можем контролировать задержку почтового отделения.Наберитесь терпения, и мы будем поддерживать связь с вами и почтовым отделением.Это справочное время доставки.
Длительное время доставки
a. DHL обычно занимает 3-5 рабочих дней (не включая праздничные и выходные дни)
b. EMS обычно занимает 6-10 рабочих дней (не включая праздничные и выходные дни)
c. ePacket обычно занимает 15-25 рабочих дней (не включая праздничные и выходные дни)
d. Почта Китая заказной авиапочтой
1) 7-15 рабочих дней до Азии
2) 15-35 рабочих дней до Западной Европы, Океании и Ближнего Востока
3) 35-50 рабочих дней до Южной Америки и Африки
О возврате
1. Если информация об отслеживании отсутствует по истечении месяца или не доставлена по истечении 2 месяцев.вы можете связаться с нами, чтобы запросить повторную отправку.Вам не нужно открывать спор, просто свяжитесь с нами, чтобы решить вашу проблему.
2. Пожалуйста, обратите внимание: мы не покрываем товары, поврежденные после использования или в результате воздействия воды.Мы не несем ответственности за какие-либо таможенные пошлины или налог на импорт.
Шаг 1) Свяжитесь с нами через центр сообщений Alibaba.
Шаг 2) Вы должны предоставить как можно больше подробностей о возникшей у вас проблеме.
Шаг 3) Будет выдано разрешение на возврат.
Шаг 4) Вы должны вернуть товар для согласованного обмена или возврата денег.Все расходы по обратной доставке несет покупатель.
О нас
TRY JADE -профессиональный продавец обуви, моя команда предоставляет высококачественную обувь и профессиональные услуги, пожалуйста, будьте уверены в покупке в моем магазине.Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.Мы также обслуживаем оптовиков обуви и продавцов по прямым поставкам.
Что касается отзывов
Спасибо за ваш заказ в моем магазине.
1. Если вы удовлетворены своим заказом, пожалуйста, оставьте отзыв со всеми 5 звездами (подробные оценки: описание, связь, скорость доставки), если сможете
оставьте фотографию и больше слов с отзывом 5 звезд, вы поможете другим.Спасибо за вашу доброту.
2. если вы считаете, что мы можем сделать лучше, пожалуйста, сначала свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.Мы дадим вам удовлетворительный ответ.
